El Pase Cultural es un beneficio social que se entregará por primera vez este 2025 y que consiste en un aporte único de 50 mil pesos a personas que cumplan 18 años en el 2025 y que pertenezcan al 40% de los hogares más vulnerables según el Registro Social de Hogares (RSH) vigente al 2 de diciembre de 2024 y personas que cumplan 65 años durante el 2025, y que sean beneficiarias de la Pensión Garantizada Universal (PGU), con el fin de fortalecer el acceso equitativo de la ciudadanía a la cultura promoviendo el ejercicio de sus derechos culturales.
Estos recursos serán depositados al Pase Cultural, un Bolsillo Electrónico asociado a la CuentaRUT de las personas que tienen este beneficio. Estos fondos pueden destinarse, total o parcialmente, a la adquisición de bienes y servicios culturales.
Categorías de comercios que reciben compras con el Pase Cultural.
5942: Librerías y servicios similares
5733: Tiendas de música, instrumentos musicales, partituras y otros servicios similares
7922: Teatros, ticketeras y otros servicios similares
7832: Cines y otros servicios similares
7911: Salones de baile, estudios y escuelas de arte
7999: Servicios de recreación y otros servicios similares
5970: Artesanías, materiales para obras de arte y otros servicios similares
Como oferente de bienes y servicios culturales, ¿quién y cómo me pagan las ventas que realizo con el Pase Cultural?
El comercio no tendrá ningún cambio en la forma de generar las transacciones de ventas. Será el beneficiario que, como comprador verá la ventaja de realizar la compra con el Pase Cultural, utilizando el total del saldo disponible o un porcentaje del valor de la compra.
¿Las ventas realizadas con el Pase Cultural tienen comisión?
El establecimiento cultural no estará sujeto a ningún costo adicional operacional o comisión a los ya pactados con la red de adquirencia. El beneficiario no incurrirá en ningún costo operacional o de comisión, como tampoco a cobros por la descarga y uso de la aplicación electrónica asociada, la cual estará disponible para ser descargada desde las plataformas web habilitadas para descargas de aplicaciones.
Para el comercio no habrá cambio en su modelo de venta, no existe un cobro de comisión extra.
¿Para poder recibir pagos que utilicen el Pase Cultural, debo cumplir algún requisito o realizar algún trámite especial? Por ejemplo, firmar alguna declaración jurada que asegure que vendo o entrego servicios culturales y que se podrá hacer el descuento y/o inscribirse.
El Pase Cultural podrá operarse en aquellos comercios formales, que dispongan de un sistema de cobro mediante tarjetas con el Modelo de pago cuatro partes, a través de un dispositivo electrónico presencial (POS) o vía internet y, que se encuentren clasificados dentro de los siete MCC (Códigos de categoría de comercio) que han sido definidos para el Pase Cultural. En caso de duda, la verificación de los Códigos de categoría de comercio debe realizarse directamente con el proveedor de procesamientos de pago o adquiriente contratado por el establecimiento cultural
¿Existen requisitos técnicos mínimos para mi POS o plataforma de e-commerce al recibir pagos con el Pase Cultural?
Sí, el requisito excluyente para recibir pagos a través del Pase Cultural es operar bajo el modelo de cuatro partes, que implica: la participación simultánea del cliente o beneficiario (tarjetahabiente); el comercio que provee bienes o servicios culturales; un banco adquirente encargado de procesar los pagos del comercio; y un banco emisor que entrega la tarjeta al beneficiario.
Este modelo es indispensable para que el sistema pueda verificar automáticamente el MCC (Merchant Category Code) del oferente al momento del pago y así garantizar que la compra corresponde efectivamente a un producto cultural. Por este motivo, no son compatibles métodos como botones de pago directo o transferencias electrónicas, ya que estos mecanismos no cumplen con el procedimiento de validación automática del MCC requerido por el Pase Cultural.
¿Cómo debo gestionar con mi proveedor de pagos la revisión y modificación de mi código MCC o si mi comercio cambia de giro o el código asignado no corresponde a mi actividad?
Para gestionar la revisión y actualización de tu código MCC o cuando éste no refleje la actividad de tu comercio o si cambia el giro de tu negocio, debes contactarte con tu proveedor de pagos por tu canal habitual (correo electrónico, portal web o ejecutivo comercial), indicar el requerimiento, y seguir las indicaciones específicas que solicite tu adquirente.
Al tratarse de un acuerdo entre su empresa y el proveedor de pagos, será él quien, técnica y contractualmente, realice la modificación. Mantener el MCC actualizado asegura que tus ventas con Pase Cultural se procesen sin inconvenientes.
¿Existe un monto mínimo de venta para procesar pagos con el Pase Cultural?
No, no existe un monto mínimo de venta para procesar pagos con el Pase Cultural. Cualquier importe, por pequeño que sea, se tramita siempre que la transacción cumpla con los requisitos de bienes o servicios culturales y se realice a través de un comercio con código MCC habilitado. En la práctica, tu proveedor de servicios de pago aceptará la operación sin restricciones de monto, garantizando así que los beneficiarios puedan emplear la totalidad o fracción de su saldo en la adquisición de productos culturales.
¿Cómo gestiono devoluciones o anulaciones de ventas realizadas con el Pase Cultural?
Las devoluciones o anulaciones de ventas con el Pase Cultural deben tramitarse a través del procedimiento que tu proveedor de servicios de pago tenga establecido. Solicita la reversión de la transacción directamente al adquirente. El tiempo y la forma exacta de este proceso dependen de las condiciones contractuales con tu proveedor, por lo que siempre conviene consultar sus términos específicos.
